Ota yhteyttä
Hei, olemme Ruvikon tiimi. 🤍 Olipa sinulla kysyttävää koosta, tarvitset apua tilauksesi kanssa tai haluat vain sanoa hei, kuulemme sinusta todella mielellämme.
Lähetä meille viesti alla olevalla lomakkeella tai sähköpostia milloin tahansa osoitteeseen asiakaspalvelu@ruviko.com. Yksi pienen tiimimme jäsenistä vastaa sinulle henkilökohtaisesti 24 tunnin kuluessa maanantaista perjantaihin.
Miten voimme auttaa
- Tilauksesi & toimitus — Haluatko tarkistaa, missä tilauksesi on? Voit seurata sitä milloin tahansa Seuraa tilausta -sivullamme. Lähetämme sinulle seurantalinkin sähköpostitse heti, kun tilauksesi on lähetetty.
- Koot & istuvuus — Etkö ole varma, minkä koon valitsisit? Jokaisella tuotesivulla on kattava koko-opas koille L–6XL. Lähetä meille mittasi, niin autamme sinua löytämään täydellisen koon.
- Palautukset & vaihdot — Muutitko mielesi? Sinulla on 30 päivää toimituksesta aikaa aloittaa palautus. Tutustu Palautuskäytäntöömme ja lähetä meille sitten sähköpostia aloittaaksesi palautuksen.
- Muu asia — Palaute, yhteistyöt tai media-asiat — luemme jokaisen viestin.
Jotta voimme selvittää asian nopeammin, ilmoita tilausnumerosi, jos sinulla on sellainen, ja anna mahdollisimman paljon lisätietoja.
Kiitos, että olet osa Ruviko-yhteisöä — autamme sinua mielellämme. ✨
— Ruviko-tiimi